ISO9001咨询

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　　文章摘要：为把握产品的质量，ISO9001要求“必须使影响产品质量的全部因素在生产全过程中始终处于受控状态”。为使软件产品达到质量要求，ISO9001-3要求软件开发机构建立质量保证体系。

　　文章摘要：在实施ISO9001的质量管理中，质量体系文件是对质量体系的开发和设计的体现，它是企业质量活动的法规，是各级管理人员和全体员工都应遵守的工作规范。

　　文章摘要：GB／T19001 标准7.3“设计和开发 ”是较为熟知的内容。但近年来发现，不管是审核员的现场审核，还是获证组织的实施，对该条款的理解欠准确、实际操作不当，出现了标准要求与组织的实际操作脱节，甚至出现两层皮和走过场的现象。

　　文章摘要：ISO9001:2008标准中4.1.3条款明确规定“负有执行职责的供方管理者，应按规定的时间间隔对质量体系进行评审，确保持续的适宜性和有效性，以满足本标准要求和供方规定的质量方针和目标”。

　　文章摘要：1. 质量体系文件确定了职责的分配和活动的程序，是企业内部的“法规”。　2. 质量体系文件是质量体系审核的依据。 3. 质量体系文件是企业开展内部培训的依据。　　4. 质量体系文件使质量体系改进有一个基础。

　　文章摘要：ISO9001标准中虽然没有对质量成本控制提出要求，但质量成本本身与质量体系及运作的效果有密切的关系，可以通过体系的建立和有效运行来降低质量成本，同样可以通过对质量成本的测量结果来反映体系本身的有效性。

　　文章摘要：案例分析:这是典型的服务提供的有章不循，违反了标准“7.5.1生产和服务提供的控制”的“组织应策划并在受控条件下进行生产和服务提供。”的规定。

　　文章摘要：检验员可以使用粉笔在检验合格的产品上打“勾”，对不合格品在不合格部位打“叉”，就可以对产品的状态进行标识了。本案违反了标准“7.5.3标识和可追溯性”的“组织应针对监视和测量要求识别产品的状态。

　　文章摘要：在ISO9000族标准2000年版的制订过程中，引入了质量管理的八项原则，并将其作为标准制订的基础。ISO和IAF的联合工作组就ISO9001标准向2000年版的过渡，对认证注册/机构的审核员以及其他与认证/注册工作相关的人员提出了掌握和理解新知识的要求。

　　文章摘要：专业咨询公司及其咨询人员掌握了大量专业知识和实践经验，积累了各种管理背景中的相关知识，获得了解决问题、改善机能、提高效率所需的方法和技巧，他们可以为客户提供管理指导和决策辅助。

　　文章摘要：管理评审是最高管理者就质量方针和质量目标，对质量管理体系的适宜性、充分性、有效性按策划的时间间隔进行的评价，是对体系质量的检验、鉴定。

　　文章摘要：ISO9001的目标是促进组织的全面质量，不论其是制造业还是服务业。这一点正得到当今世界社会各阶层的共识，ISO9001体系致力于“防患于未然”，它通过对生产、经营每一个环节的再策划，进行系统化控制，从而达到防止不合格品和各种不合格的目的。

　　文章摘要：最后，艾索公司衷心祝愿各实施ISO9001标准的组织能得到真正的效果，能学到ISO9000族标准的管理思想，而不是仅学会了做文件，填记录。

　　文章摘要：01、现场调研 ☆ 产品特点及行业特点； ☆ 工作现场及工艺流程；☆ 特殊过程或保密领域； ☆ 企业质量管理体制与ISO9001标准的符合程度。

　　文章摘要：最高管理者阐述对其的理解和策划、实施（含外包过程的识别、控制的准则和方式、外包过程的运作及控制符合规定的证据、外包过程的输出符合要求的证据。此内容也可能在审7.4采购时一并审）。