文章摘要:d.与最高等级产品族(也就是1-接线器,3-传输器,…,7-服务)有关 的认证,根据TL 9000质量管理体系测量手册中表A-1定义的名称和编号。
文章摘要:◇ 提高通讯电 子产品的质量和客户的满意度; ◇ 加强客户和供应商的沟通; ◇ 统一全球电信业的质量体系标准; ◇ 全面降低成本,增加利润; ◇ 使符合标准的供应商处于有利的竞争地位;
文章摘要: 培养能经济有效地 保证电讯产品使用性和可靠性的质量体系; .建立并保持一套通用的质量体系要求; .减少电讯业质量体系标准的数量 ; .定义有效的成本绩效指标,以评价和改善质量体系运行的结果; .促进持续改善;
文章摘要:两大部分为质量管理体系要求(Book One)和质量管理体系指标(Book Two)。质量管理体系要求 是在ISO9001:2000的基础上增加了对通讯电子产品质量管理体系的特别要求,并且针对不同的产品(硬件、软件和服务)提出了各自 的要求;
文章摘要:TL9000质量体系审核和以往其它的质量体系审核最大的区别在于: TL9000不仅要审核其要求的符合性和有效性,还要审核衡量指标收集的可靠性和准确性。TL9000指标手册为不同的认证类型制定了各 种指标。