一、道德贸易对于供应商公司意味着什么？
　　 现在，越来越多的供应商应其客户要求遵守劳动守则。此说明旨在对供应商常见的 、有关守则的问题给予解答，方便供应商了解这些劳动守则会对他们产生什么样的影响，他们又能从中获得什么样的利益。其它有关 道德贸易运动（ETI）的说明，可以登录以下网站了解详情。
二、什么是“道德贸易”？
　　 “道德贸易”，有时也被称作“道德采购”，对不同的人有 不同意义。有人将其作为涵盖性很广的术语，包括各种类型的、促进产生更具有社会责任或环境责任的商贸活动。就“道德贸易 运动”（ETI）而言，“道德贸易”这个术语是指采购公司在帮助保护其供应链上工人的权利方面的责任。这些责任 包括：获得生活工资的权利、参加或组织工会的权利，以及免于骚扰或歧视的权利。
三、我被告知需要获得ETI基本守则 的审核，ETI基本守则具体是指什么？
　　 ETI 基本守则为普通劳动守则，属国际认 可的示范守则。所有ETI 成员公司（参见成员名录背面）、其它零售商和国际品牌公司均适用该基本守则，并均承诺确保其产品供应 商遵守该守则。各公司适用该守则时，既可逐条全部采用，也可选择将守则内容纳入自己的规章制度。
四、什么是 “道德贸易运动”（ETI）
　　 道德贸易运动（ETI）是由国际性的 品牌公司、零售商、工会、运动团体和慈善机构组成的联盟，致力于改善全球供应链中工人的工作条件。我们向采购公司提供实用工 具及指导，帮助他们在供应链上实施劳动守则。在该领域我们被公认为具有全球领先地位。
五、ETI 基本守则的构成是什 么？
　　 ETI 基本守则涉及下列9 大原则。
　　 • 自由选择的雇佣关系
　　 • 尊重结社自由和工会代表劳方进行劳资谈判的权力
　　 • 安全卫生的工作条件
　　 • 不可使用童工
　　 • 支付最低生活工资
　　 • 不能超过工作时间
　　 • 禁止歧视
　　 • 提供正规的雇佣关系
　　 •不允许以苛刻和不人道的方式对待雇 员
六、为何要求通过审核？
　　 根据道德贸易的承诺义务，采购 公司必须了解其供应链中的工作条件，这样才能明确一切需要解决的可能问题。一些民间组织以及有关消费者同样要求这些采购公司 监督其供应商的业务活动。ETI 成员公司及其它有关机构将根据ETI 基本守则每年对供应商的有效编码进行检查。
七、怎 样才能通过审核？
　　 我们希望各成员将审核视为一种“病因诊断 ”的方法，而不是一项“通过/拒绝”测试。实际上，几乎少有公司完全符合基本守则的各项指标。如果您的服务对 象属于ETI 成员公司，那么您可以要求他们帮助您在规定的期限内进行任何有利于双方的必要改进。如果审核结果最终表明，您的企 业仅存在一些细枝末节的问题，那么ETI 成员公司不得拒绝与您合作。但是，一旦问题非常严重，则须立即采取行动，予以改正。否 则，您将失去这次贸易机会。
八、怎样才能确保获得正确无误的审核结果？
　　 认证公司和认证人员不同，认证质量相差甚远。以下窍门可确保您获得准确无 误的结果您：

• 询问当地认证人员的资质，是否具有足够的语言能力和文化知识。
• 确定认 证小组的性别搭配合理，符合企业劳动力要求。
• 确定认证人员对工人进行保密的访问调查。
• 要 求有经验的认证人员进行认证。
• 要求认证人员采用对话式调查方法，而非采用仅仅在方格打勾的问卷调查方式。
• 您也可在本地选择一家具有同样认证资格的非政府组织进行审核认证。.

九、我可以得到证 书吗？
　　 经认证审核后，如果确定您符合ETI 基本守则要求，那么您会收到 认证公司寄来的认证书。这些认证公司的认证审核行为，如宣布某公司“符合ETI 要求”，或某公司“符合ETI 基本 守则”的行为，均属于其个人行为，与我们无关。我们不是认证公司，故对任何审核工作场所状况的公司，我们均不予认可。
十、什么是SEDEX？
　　 供应商道德数据交换的简称：（the Supplier Ethical Data Exchange）
　　 Sedex,是一家会员制组织，会员都是 致力于持续改善其供应链道德绩效的企业。公司加入 Sedex ，以便：

• 使用 Sedex 基于网络的系统
• 参与 Sedex 治理
• 参加工作组
• 与其他 Sedex 会员联成网络并相互接洽
• 使用 Sedex 的增值服务

　　 Sedex 是一家总 部设在英国伦敦的非赢利组织，世界上任何地点的公司都可以申请会员资格。 Sedex 不断增加来自全球的会员、完善我们提供的系统 和服务，得到了持续的发展壮大。
十一、Sedex 的发展经历是怎么样的？
　　 Sedex 是由一群英国零售商和他们的一级供应商于 2001 年发起创立的。这些 企业认为有必要联合起来，共同推进社会审计数据的共享，集中进行道德自我评估问卷调查活动。Sedex 的创立是为了实现以下两个 目标：为过去要接受多次审计的供应商减轻负担，提高其用工场所 的劳工标准。下面概述了 Sedex 成立以来的经历。
　　 2001 一群英国零售商和他们的一级供应商决定创建 Sedex，他们成立了一个 工作组研究这个主意，并计划了组织结构 
　　 2004 年 6 月 Sedex 作 为一家非赢利组织正式成立
　　 2004 年 9 月 Sedex 系统启动运行
　　 2005 年 6 月 Sedex 董事会正式成立 
　　 2005 年 9 月 协理审计员工作组成立
　　 2006 年 6 月 创立 IT 开发计划，通过两个关键开发阶段对 Sedex 系统进行 了改进
　　 2006 年 9 月 Sedex顾问委员会成立 
　　 2007 年 1 月 Sedex 会员达到 1 万名
　　 2007 年 2 月 Sedex 产品工作组成立 
　　 2007 年 5 月 Sedex 举办了第一届年度会员论坛，有 300 名会员参加  
　　 2007 年 10 月 Sedex 系统以五种语言为 B 级会员提供服务：阿 拉伯语、汉语、英语、法语和西班牙语
　　 Sedex 董事会和管理层认为， Sedex 为了实现其 愿景, 需要致力于：扩大会员基础和完善 Sedex 系统，满足会员需求。
十二、什么是SMETA
　　 ——Sedex 会员道德贸易审计
　　 SMETA 是指 Sedex 会员道德贸易审计，它包含三方面内容：
　　　　  执行道德贸易审计方面 共同的最佳惯例指导
　　　　  共同的审计报告格式
　　　　  共同的调整行动方 案格式
　　 SMETA 指南与报告格式是由 Sedex 协理审计员工作组制定的，为 的是使 Sedex 会员能够提供一种便于共享的、给予对报告有支撑作用的审计员资格与惯例更大透明度的道德贸易审计报告格式。
　　 SMETA 旨在通过减少道德贸易审计工作的重复，为零售商、消费者品牌其及供 应商带来利益。不是 Sedex会员的公司也可以使用 SMETA,我们也鼓励他们这么做。
　　 SMETA不是审计所依据的一种新的行为准则或标准。它是道德贸易审计技术领 域最佳惯例的汇编，可帮助经验丰富的审计员执行高水平的审计，得到多家零售商和品牌的认可。
　　 SMETA 指南包括：
　　　　  对审计时间方案的建议 。 
　　　　  针对某一 公司的规模建议采访的工人人数。
　　　　  对审计员的培训和经验 要求。 
　　　　  有关 在审计前进行沟通的建议。
　　 SMETA文件：
　　　　  SMETA最佳惯例指南
　　　　  SMETA审计报告
　　　　  SMETA调整行动方案报 告
十三、Sedex评价系统中包含那些主要内容？
　　  “自我评估调查表”中增加一些新问题和 2 个新模块。算上新增加的部分，Sedex“自我评论调查表”将覆盖 了包括“企业社会责任”中很重要的四个部分（这四个部分对我们的会员来说意义十分重大）。
　　 1. 劳动标准
　　 2. 健康与安全
　　 3. 商业信誉
　　 4. 环境
十四、Sedex的会员怎么区分？
　　 A 级会员  指位于供应链顶端的零售商和品牌所有人。是为了实现浏览 其供应链数据的公司设立的会员级别。
　　　　 运行他们供应链报告。
　　　　  获取他们的供应链内部 贸易关系的完整情况介绍。
　　 AB 级会员  这一级别会员是为拥有用工 场所或充当代理商并希望拥有设施在其供应链上运行报告的公司设立的。这一类型会员主要是大型加工生产公司或代理商。AB级会员 也可以填写有关他们所拥有用工场所的信息。
　　 B 级会员  B 级会员 可以进入 Sedex 数据库向系统输入数据（自我评估调查表和审计结果）。B 会员也适用于拥有一个或更多用工场所的公司。B 级会员 也是为那些充当代理商且不愿意该设备运行有关他们供应情况的报告的公司而设立。
十五、什么是事故书？
　　 事故书记录工作场所所发生的一切的事故或故障。即使是轻微的事故比如划伤 ，也应记录在案。对于每一起事故/故障，应记录下列事项：日期、工人姓名、事故性质、事故原因、应采取何种措施最大限度防止同 样事故发生和这样的措施应由谁实施。管理、健康与安全委员会和用工场所医务人员应使用此记录来跟踪事故/故障情况，并确保采取 必要的措施减少事故的数量。例如，为机器安装防护装置、提供适当有效地人员保护用品、培训工人安全使用机器或化学品，或为什 么他们应该使用。
十六、什么是行为准则  ？
　　 行为准则 是指道德行为的一套标准或规则。这一准则是被买方采纳，用以设定他们希望供应商遵守的最低劳工标准。这些劳工标准涉及健康、 安全、工资和童工等问题。
十七、什么是集体议价协议？
　　 集 体议价协议是指雇主和工会或合法的工作组织之间商定的合同。这一协议规定了雇用的条件，可能还包含工资水平或工时的协商结果 。集体议价协议中商定的雇用条件绝不允许低于业务运营所在国的法定标准。
十八、什么是调整行动和调整行动方案？    
　　 调整行动是指为了解决道德审计中发现的不足/违规 问题而在执行方案时做出的改变。针对根据商定的标准进行评估后发现的任何违规情况而采取的纠正措施。
　　 调整行动方案  这是经审计对已得数据和任何商定的行动进行确认后形成的一 份文件。协商后通常会把文件的副本留一份给工厂。
十九、什么是平等机会政策？
　　 平等机会政策应当指明你们对待具有不同性别、年龄、民族、种族、地位、部 族或宗教信仰的工人的方法。该政策可能声明同工同酬，雇用、训练、晋升和福利机会均等，并说明将如何具体落实。
二 十、道德贸易行动基本准则是什么？ 
　　 是指道德贸易行动要求其会 员遵守的、以国际劳工组织的重要公约相一致的劳工惯例准则。准则的内容是由创始工会、非政府组织和道德贸易行动的公司会员共 同协商确定的。同时还有一套总则来管理其执行情况。
二十一、ICTI是什么？
　　 国际玩具业协会www.icti-care.org
二十二、国际劳工组织和国际 劳工组织的规定
　　 国际劳工组织。国际劳工组织是联合国的专门机构，旨 在提高社会公平和国际公认的人权和劳工权利。国际劳工组织以公约和建议的形式制定国际劳工标准，规定了基本劳工权利的最低标 准。国际劳工组织的公约具有相当于国际法的效力，已批准公约的国家应当将公约的原则贯彻落实到国内法中去，并保障该法的实施 。此外，国际劳工组织的所有成员国，不管是否已经批准公约，都有义务遵守、推广和实践国际劳工组织核心公约的原则，这些核心 公约涉及的是结社自由、集体议价权、强迫劳动、童工、歧视和平等薪酬等问题。
二十三、什么是风险评估？ 
　　 对由于组织过错未能达到某一标准要求、给某一企业带来的潜在损失所进行的 结构化分析。
二十四、什么是SA8000 ？
　　SA8000是公平工作环境下的全球社会责任标准，是由社会责任国际 （www.sa8000.org）制定和监督实施的。
二十五、工会
　　 工会 组织分为两种–一种是成员为工人的，另一种是成员为工会。使用工会这个术语时是指上述两种组织。第一种工会通常是代表工 人利益的，职责包括与雇主进行集体议价，通常是全国性或行业性工会。有时，这种工会是按照职业或企业而不是行业建立的。
　　 另一种工会是由多个工会组成的联合体。在全国范围组建工会联合体时，是指 全国行业中心（英国的全国工会中心是“工会大会”）。在国际上，全球工会联盟是行业或职业组织，成员由代表该行业 工人的不同国家的全国工会组成。
　　 另外，还有一些国际组织为全国工会中 心和全球工会联盟作为附属机构。这类国际组织有国际自由工会联盟（ICFTU）、欧洲工会联盟（ETUC）和经济合作与发展组织的工会 咨询委员会（TUAC）。
二十六、工人组织/委员会
　　 这是指代表 工人与管理层会谈、讨论工作场所问题的工会或工人组织/委员会。
二十七、什么是WRAP？
　　 WRAP 是一个独立的非赢利组织，宗旨是对全世界的法律、人道和道德生产事务进行 鉴定。