伴随着信息产业在我国国民经济中的战略突显，软件行业作为信息产业的重要力量，它的地位也日益举足轻重。目前大多的软件企业都认识到了这一点，积极的实施ISO9001 标准，以规范质量管理体系，提高市场竞争力。
        一、软件行业目前存在的问题
        我国软件行业起步有十几年，近几年也有很快的发展速度，但是从整体上说还非常不成熟，存在很多颈瓶问题。
        1、国家在软件开发技术、测试方面还没有制定出通行标准，软件企业各自为战，软件的开发极不规范；
        2、软件企业规模小、业务杂，有限的资源没有办法被合理分配，造成开发的产品质量不高且产品局限在小型的应用软件，没有能力开发大型的应用软件或系统软件，业务的开展也因此受到了极大的限制；
        3、组织混乱或不合理造成软件开发过程得不到有效控制，往往造成人才和其他资源的毫无意义的浪费，效率低下；
        4、对开发过程产生的大量文档缺乏有效的管理方法，致使有用的文档跟可作废的文档相互混淆，文档控制严重失效；
        5、混乱的开发状况造成与国际开发标准的脱节，企业的开发能力长期停滞得不到提高，工程能力疲软，在大型的开发项目上承接乏力。
        二、ISO9001标准的管理内容
        ISO9001标准主要体现了五个方面的要求。
        1、质量管理体系
        标准的贯彻实施要求建立质量管理体系，形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性。我们应了解、鉴别我们有哪些过程；过程的相互作用、控制标准；过程所需资源；过程评价标准。对于对过程要求严密，连续性极强的软件开发行业来说这样的体系无疑是最需要的。
        2、管理职责
        标准要求最高管理者作出承诺，包括宣传顾客满意、法律法规的重要性；制定质量方针；进行管理评审；明确职责权限和沟通。
        3、资源管理
        标准架构了一个资源管理平台使组织确定并提供人力资源、基础设施、工作环境等三个方面资源并进行合理分配。
        4、产品实现
        标准对软件产品的实现有一系列要求，其中设计和开发的要求对软件开发最为重要，它要求组织确定设计和开发阶段，适合每个设计和开发阶段的评审、验证和确认活动以及设计和开发的职责和权限。组织还应对参与设计和开发的不同小组之间的接口实施管理，以确保有效的沟通并明确职责和分工。
        5、监视和测量
        标准要求对软件产品和过程进行监视和测量，以确保产品的符合性。组织应确保不符合要求的软件产品得到识别和控制。在软件开发中不合格来自三个方面：代码出错、程序出错、顾客要求转变，通过实施标准后可以被有效控制，防止非预期的使用和交付。
        三、开展ISO9001标准对于IT行业的好处
        1、体现在政策方面 
        国家为了推动软件业朝着规范的方向健康的发展，鼓励企业积极推行ISO9001标准并出台相应的奖励措施。对系统集成企业的资质认证，信息部还规定参评一、二、三级资质的企业必须按ISO9001标准或CMM规范建立完备的质量管理体系，并能有效实施。
        2、从市场的角度
        ISO9001标准内在是国际标准，它的有效实施必然增强企业在市场上的信任度，更容易获得客户的认可，从而增强与对手的竞争实力。
        3、组织的内在要求
        合理的组织机构，规范的运作可以给企业员工安全和稳定感，从而努力工作，精力集中，使整个团队的效率倍增，内在需求还体现在对利润的渴望，对产品的成功监控将极大的提高其质量，当得到市场肯定时，利润会水涨船高。
        当然实施ISO9001标准所带来的好处远不止这些，当你的企业对它真正的进行实际的操作时你将会吃惊的发现，原来ISO9001标准已经让你的企业有了彻底的改观，一切看起来都是那样的令人兴奋。