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1、简介
2、范围
3、参考标准
4、术语和定义
5、质量管理体系
6、总要求
7、文件要求
8、管理职责
9、管理承诺
10、以客户为关注焦点
11、有害物质减免方针
12、策划
13、职责、权限与沟通
14、管理评审
15、资源管理
16、资源提供
17、人力资源
18、基础设施
19、产品实现
20、有害物质减免过程和产品实现的策划
21、与顾客有关的要求
22、设计和开发
23、有害物质减免产品的采购
24、生产和服务供应
25、有害物质减免过程中使用的监视和测量装置的控制
26、测量、分析和改进
27、总则
28、有害物质减免过程的监视和测量
29、对不符合有害物质减免产品的控制
30、有害物质减免物质分析
31、有害物质减免过程管理体系的改进